Política de privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo walead.ai (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza, almacena, protege y divulga información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web, sus subdominios asociados y la aplicación WaLead (walead.ai) (en conjunto, el “Servicio”).

WaLead es una aplicación independiente con API propia. No es una extensión de Chrome.

Utilizamos los datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio.
Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

2. WaLead y Exención de Responsabilidad sobre LinkedIn

WaLead es un software de prospección y automatización para LinkedIn que opera de forma independiente.

  • WaLead no está afiliado, patrocinado, autorizado ni vinculado a LinkedIn Corporation.
  • El uso del Servicio se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
  • WaLead no se hace responsable de bloqueos, suspensiones, restricciones o cancelaciones de cuentas de LinkedIn derivadas del uso del Servicio.
  • El usuario es responsable de asegurarse de que su uso cumple con las condiciones de LinkedIn y la legislación aplicable.
  • WaLead aplica medidas técnicas orientadas a un uso responsable del Servicio, sin garantizar resultados específicos ni la ausencia de acciones por parte de terceros.
  • WaLead no se hace responsable del uso indebido, fraudulento o contrario a la ley del Servicio.

3. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página.

Salvo obligación legal, no estamos obligados a notificar individualmente a los usuarios sobre dichos cambios. Se recomienda revisar esta Política periódicamente.

4. Datos Personales que Recopilamos

Datos proporcionados directamente por el usuario

Para crear una cuenta en WaLead solicitamos únicamente:

  • Dirección de correo electrónico
  • URL del perfil de LinkedIn

Datos adicionales

En determinados casos, y únicamente si resulta necesario para la prestación del Servicio, podremos obtener datos adicionales a través de integraciones con herramientas de terceros autorizadas por el usuario.

Datos de uso

  • Dirección IP
  • Tipo y versión de navegador
  • Fechas y horas de acceso
  • Interacciones con el Servicio

5. Cookies y Tecnologías Similares

WaLead no utiliza cookies propias.

No obstante, terceros proveedores o socios pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares con fines analíticos, publicitarios o de medición, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Información procedente de servicios de terceros

Si decide registrarse o concedernos acceso a un servicio de terceros, podremos recopilar datos asociados a dicha cuenta, como nombre, correo electrónico o imagen de perfil.

6. Uso de los Datos Personales

WaLead puede utilizar los datos personales para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mantener el Servicio, incluida la supervisión de su uso
  • Administrar cuentas y registros de usuarios
  • Permitir el acceso a funcionalidades disponibles para usuarios registrados

Ejecución de un contrato

  • Desarrollo, cumplimiento y ejecución de contratos de productos o servicios
  • Gestión de relaciones contractuales con el usuario

Comunicaciones

  • Contactar por correo electrónico u otros medios electrónicos
  • Enviar comunicaciones relacionadas con funcionalidades, soporte y actualizaciones de seguridad

Marketing

  • Enviar noticias, ofertas e información comercial similar, salvo que el usuario haya optado por no recibirlas

Mejora del Servicio

  • Gestión de solicitudes
  • Análisis de datos y tendencias de uso
  • Evaluación y mejora del Servicio, marketing y experiencia del usuario

7. Seguridad de la Información y SOC 2

WaLead aplica medidas técnicas y organizativas alineadas con los principios del estándar SOC 2, incluyendo:

  • Controles de acceso limitados a personal autorizado (CEO, CTO y desarrolladores)
  • Acceso concedido únicamente cuando es necesario para la operación, mantenimiento o soporte del Servicio
  • Cifrado de datos cuando resulta aplicable
  • Monitorización de sistemas
  • Gestión segura de proveedores
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes

Si bien utilizamos medios comercialmente razonables para proteger los datos personales, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Proveedores de Servicios y Pagos

Los proveedores de servicios que utilizamos pueden acceder a datos personales de forma limitada para prestar sus servicios conforme a sus propias políticas de privacidad.

Pagos

  • Los pagos se procesan mediante proveedores externos como Stripe
  • WaLead no almacena ni procesa datos de tarjetas de pago

Política de privacidad de Stripe:
https://stripe.com/en-es/privacy

9. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación activa con el usuario o hasta que este solicite expresamente su eliminación.

Los datos de uso se conservarán durante períodos más cortos, salvo que se utilicen para reforzar la seguridad, mejorar la funcionalidad del Servicio o exista una obligación legal de conservación.

10. Intercambio y Transferencia de Datos

Transacciones comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos personales podrán ser transferidos. Se informará previamente si pasan a estar sujetos a una política de privacidad diferente.

Aplicación de la ley

Podremos divulgar datos personales si así lo exige la ley o una autoridad competente.

Otros requisitos legales

Podremos divulgar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, proteger derechos o prevenir actividades ilícitas.

11. Derechos de Protección de Datos (RGPD)

Las personas en el EEE, Reino Unido y Suiza tienen derecho a:

  1. Acceso
  2. Rectificación
  3. Supresión
  4. Limitación del tratamiento
  5. Oposición
  6. Portabilidad

Responderemos a las solicitudes en un plazo máximo de un mes.

12. Derechos CCPA (California)

Los consumidores de California tienen derecho a solicitar:

  • Información sobre los datos recopilados
  • La eliminación de sus datos personales

Responderemos en un plazo máximo de un mes.

13. Landing Pages y Exclusión de Datos

Cuando introduce su email en nuestras landing pages:

  • Eliminaremos su perfil de nuestros servicios
  • Conservaremos el correo electrónico únicamente para registrar y respetar su preferencia de exclusión

(Enlace al formulario de exclusión)

14. Publicidad y Opt-Out

Cuando visita o inicia sesión en nuestro sitio web, nuestros socios pueden utilizar cookies o tecnologías similares para asociar estas actividades con otra información personal, incluido su correo electrónico, con fines publicitarios.

15. Privacidad de Menores

WaLead no se dirige a menores de 13 años.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores de dicha edad.
Si detectamos este tratamiento sin consentimiento parental, eliminaremos la información.

16. Enlaces a Sitios Web de Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros como LinkedIn.
No somos responsables de sus contenidos ni de sus políticas de privacidad.

17. Contacto y Soporte

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactar con nosotros a través de: